Czas trwania: 4 godziny
Tematyka: Zarządzanie zespołami i projektami

Warsztat asertywności

Szkolenia managerskie

Z tego warsztatu dowiesz się jak rozumieć asertywność, sprawdzisz co ona dla Ciebie oznacza i do czego jej potrzebujesz.

Poznasz podstawowe korzyści co nam daje asertywność w pracy i w życiu oraz co się dzieje, gdy nie zachowujemy się asertywnie. Poznasz i przećwiczysz komunikat asertywny. Możesz przedstawić przykłady swoich sytuacji, w których czujesz, że brakuje Ci asertywności i przez to tracisz swoją pewność siebie.

Nauczysz się stawiać granice po to, aby budować wspierające relacje zawodowe i prywatne.

Dla kogo:

  • Dla wszystkich, którzy czują, że tracą swoje granice.
  • Dla osób chcących budować zdrowe relacje biznesowe i osobiste.
  • Dla wszystkich zainteresowanych rozwojem umiejętności asertywności.

Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:

1. Diagnoza definicji asertywności:

  • Co asertywność oznacza dla Ciebie?
  • Jak rozumieć asertywność?
  • Największe mity dot. asertywności.

2. Do czego asertywność jest potrzebna w życiu osobistym i zawodowym?

3. Skutki braku asertywnego działania.

4. Co zyskujesz dzięki asertywności?

5. Jeśli nie asertywność - to co? Czyli o zachowaniach nieasertywnych.

  • typy postaw nieasertywnych,
  • autodiagnoza uczestników,
  • typy osobowości z analizy transakcyjnej: Rodzic, Dziecko, Dorosły.

6. Rodzaje postaw wobec siebie i innych.

7. Metaprogramy i zniekształcenia poznawcze wspierające i niewspierające w asertywności:

  • metaprogramy - czyli jak jesteśmy programowani,
  • pułapki myślenia i zniekształcenia poznawcze,
  • schematy, wzorce myślowe z dzieciństwa.

 8. Komunikat asertywny:

  • co to jest?
  • 3 części komunikatu,
  • omówienie przykładów sytuacji.

 DZIEŃ 2

1. Ustalenie swoich wartości życiowych - koło życia.

2. Zarządzanie emocjami:

  • nazywanie emocji,
  • identyfikacja najczęstszych stanów emocjonalnych,
  • sposoby wyrażania emocji.

3. Asertywne przyjmowanie pochwał i prezentów.

4. Asertywna odmowa.

5. Radzenie sobie z krytyką.

6. Asertywne udzielanie krytycznej oceny.

7. Podstawy asertywnej obsługi klienta.

8. Case study Uczestników warsztatów - omówienie konkretnych sytuacji, jak zastosować zachowanie asertywne w życiu zawodowym i osobistym.

9. Radzenie sobie z manipulacją w relacjach.

10. Czy asertywność wystarczy?

11. Podstawowe prawa człowieka asertywnego.

Prowadzący:

Izabela Wojtachnik

Trener zmian, coach, trener biznesu Izabela Wojtachnik

Trener zmian, certyfikowany coach, manager oraz mentor. Absolwentka studiów managerskich na Uniwersytecie Warszawskim oraz MBA (University of Illinois at Urbana-Champaign i Politechnika Lubelska) oraz Studium Zawodowego Coacha Biznesu oraz Trenera Zmiany NOVO. Praktyk biznesu z 23-letnim doświadczeniem na stanowiskach specjalistycznych i managerskich w międzynarodowych firmach finansowych. Autorka kursów online i Akademii Satysfakcji Zawodowej i Pewności Siebie. Specjalizuje się w tematach budowania pewności siebie, odkrywania potencjału, motywacji i organizacji czasu pracy.