Czas trwania: 60 godzin
Tematyka: Zarządzanie zespołami i projektami / Przywództwo i praca z zespołem

Trudne rozmowy z pracownikami

Jest wiele ograniczających przekonań na temat konfrontacji. Pierwsza myśl, kiedy słyszymy to słowo i już czujemy ścisk w żołądku. Wcale nie musi tak być. Dobre przygotowanie do rozmowy oraz odpowiednie nastawienie czynią cuda. Niestety wiele osób, nie chce tracić na to czasu. W efekcie podsyca swój opór i lęk. Przygotowałam cały zestaw pomocnych narzędzi, które pomogą Ci oswoić „trudne" rozmowy a przede wszystkim zrozumieć, że wcale nie muszą być trudne.

Widziałam wiele zespołów, które osiągnęły mistrzostwo w zamiataniu pod dywan. Ludzie nie rozmawiali ze sobą, udawali. Skutki takiego podejścia zawsze były podobne - konflikty eskalowały. To była tylko kwestia czasu. Widziałam na własne oczy Błędne Koło Wzajemnego Wyniszczania. A można było temu zapobiec.

Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:

  1. Konfrontacja vs Empatyczna Konfrontacja. Poznaj różnice.
  2. Jak przygotować się do "trudnych" rozmów w zespole i nie tylko.
  3. Drabina Interwencji, FUKO, Ja ... Ty...,
  4. Którym uchem słyszysz? Kwadrat Komunikacyjny.
  5. Co nas blokuje przed otwartymi rozmowami? Poznaj 3 mechanizmy obronne.
  6. Zasada Radykalnej Szczerości wg Kim Scott.
  7. Przykre skutki unikania "trudnych" rozmów.
  8. Koło Konfliktu i nasze wewnętrzne konflikty motywacyjne.

Prowadzący:

Tatiana Galińska

Mentor, coach, trener biznesu Tatiana Galińska

Mentorka, trenerka biznesu, autorka książki „#Bez Kija w Tyłku – o trudnych emocjach w biznesie i w życiu”, twórczyni metody DOŚĆ™ oraz wykładowczyni akademicka w Wyższej Szkole Zarządzania i Bankowości w Krakowie.
Od blisko 20 lat pracuje z liderami i zespołami, łącząc psychologię, emocje i realia biznesowe w konkretne, mierzalne zmiany w sposobie komunikacji, podejmowania decyzji i zarządzania ludźmi.
Jest autorką metody DOŚĆ™ – 4 kroków wewnętrznej transformacji, które wykorzystuje w pracy z managerami i organizacjami. Dzięki niej liderzy przestają działać na autopilocie i wychodzą z automatycznych schematów, rozwijając świadomość i autorefleksję, które przekładają się na bardziej trafne decyzje i sposób zarządzania. To narzędzie, które realnie wspiera zmianę działania – z reakcji na świadomy wybór.
Specjalizuje się w pracy z przekonaniami i wzorcami wyniesionymi z domu (DDD/DDA), które nieświadomie wpływają na styl zarządzania, relacje w zespołach oraz poziom stresu i przeciążenia.
Łączy trzy perspektywy: biznesową (praca z liderami i zespołami), rozwojową (transformacja wewnętrzna i zmiana schematów) i edukacyjną (praca ze studentami i przyszłymi liderami).
Wierzy, że skuteczne przywództwo zaczyna się od zrozumienia siebie a emocje są jednym z kluczowych narzędzi, a nie przeszkodą w biznesie.
Kobieta biznesu z własną historią transformacji. Mistrzyni LinkedIn by Forbes Women Polska.