Rozmowy przez telefon - co zrobić, aby nie być jak telemarketer od fotowoltaiki?
W dzisiejszych czasach rozmowy telefoniczne są czymś naturalnym i dotyczą niemalże każdego. Jednym wychodzą gorzej, a dla innych nie stanowią większych problemów. Z czego to wynika? Na pewno ze zwięzłości, umiejętności zagrania ciszą, kontroli tonu rozmowy oraz kilku innych czynników, które w kontakcie twarzą w twarz, nie są tak ważne jak przy rozmowie telefonicznej.
Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:
Prowadzący:
:quality(80):no_upscale()/trenerzy/dominik-mazur.png "Dominik Mazur")
Prawnik, specjalista ds. kontaktu z mediami Dominik Mazur
Z wykształcenia prawnik, specjalista ds. kontaktów z mediami. W przeszłości wiceprezes w jednym z największych polskich think tanków - Fundacji Republikańskiej. Prowadzi Warsztaty Retoryczne od 8 lat. Pracował haji członek zespołów negocjacyjnych (Zespół Negocjacyjny ds. Offsetowych, negocjacje z Komisją Europejską w sprawie pomocy publicznej dla PLL LOT), pisał ustawy jako prawnik legislator w Sejmie, inicjował i koordynował kilkanaście projektów analitycznych (w tym “Kierunki Promocji Polski dla MSZ, “Wolność słowa w Internecie” we współpracy z Google Polska i wiele innych). Prowadził szkolenia medialne dla Mediatorów oraz okazjonalnie współpracował z TedX Warsaw. Realizował również szkolenia dla różnych branży, od prawników i sędziów, poprzez IT, HR, do kandydatów na stanowiska publiczne oraz przedsiębiorców.
Abyś mógł uczestniczyć w szkoleniach online, wybierz najlepszy dla Ciebie pakiet szkoleniowy