Negocjacje czy manipulacje - gdzie jest granica?
Kiedy to jeszcze są negocjacje, a w którym momencie zaczynają się manipulacje? Po co w ogóle sięgać do zachowań manipulacyjnych w negocjacjach? Jak się przed nimi bronić? I gdzie jest w tym wszystkim etyka? Obszar negocjacji budzi na ogół spore zainteresowanie. Tym bardziej, że praktycznie mamy z nimi do czynienia w wielu aspektach naszego życia, tak w sferze prywatnej, jak też zawodowej. I wcale nie musi to dotyczyć zawodów związanych z negocjacjami, jak np. kupiec w dziale zakupów, mediator. Negocjujemy przecież warunki zatrudnienia, termin urlopu, ilość i zakres pracy, wsparcie w realizacji zadań, działania i zaangażowanie w projekcie itd. Negocjując, spotykamy się z różnymi sytuacjami. Czasem takimi, z których nie wiemy, jak wybrnąć. Warto wiedzieć, co zrobić w takich przypadkach. Warto umieć rozpoznać działania manipulacyjne i je zneutralizować. Warto też określić, co dla nas jest etyczne i na jakich zasadach się opiera.
Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:
Prowadzący:
Mentor, coach, trener biznesu, ekspert kompetencji lidera Beata Tarnowska-Kupny
Trener biznesu, coach, mentor, doradca, wieloletni manager-praktyk zarządzania zespołami.
Certyfikowany Trener Biznesu Akademii SET.
Certyfikowany coach International Coach Federation (ICF) na poziomie Professional Certified Coach (PCC).
Certyfikowany konsultant badania Ocena 360⁰.
Przez ponad 25 lat w zarządzaniu zespołami praktykowała coaching managerski budujący zaangażowanie pracowników.
Zdobyła solidne 30-letnie doświadczenie zawodowe w zarządzaniu zakupami, łańcuchem dostaw, logistyką w firmach krajowych oraz globalnych (m.in. Orange, Polkomtel, Pesa, United Distillers). W firmach tych rozwijała swój warsztat managerski oraz zbudowała sprawnie działające, stabilne i dobrze zmotywowane zespoły. Wie, jak stworzyć dobrze działające procesy zakupowe i zespół profesjonalnych, kompetentnych kupców.
Od 10 lat działa na rynku rozwoju i szkoleń. Prowadzi programy rozwojowe dla kadry zarządzającej, managerów z kompetencji miękkich związanych z zarządzaniem zespołami, a także szkolenia z zakresu zakupów. Łączy cenne, praktyczne doświadczenie w biznesie ze skuteczną metodyką rozwoju umiejętności i przekazywania wiedzy.
Jest autorką metody rozwojowej EFFECT® (E - Estimate your Talens, F - Find your Aspiration, F - Focus on Development/Growth/Evolution, E - Extend Perspective, C - Create Opportunities, T - Take the Lead)
Praca z ludźmi i wspieranie ich w rozwoju oraz realizacji celów to jej pasja.