Komunikacja wewnętrzna w firmie a jakość komunikacji z klientem
Dlaczego warto zwracać uwagę na to, jak pracownicy komunikują się wewnątrz organizacji? Przecież nikt się o tym nie dowie... Jakość komunikacji wewnętrznej przekłada się jednak bezpośrednio na jakość komunikacji z klientem zewnętrznym. Zapraszamy do podzielenia się swoimi spostrzeżeniami na ten temat podczas spotkania!
Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:
Prowadzący:
Trener zmian, coach, trener biznesu Izabela Wojtachnik
Trener zmian, certyfikowany coach, manager oraz mentor. Absolwentka studiów managerskich na Uniwersytecie Warszawskim oraz MBA (University of Illinois at Urbana-Champaign i Politechnika Lubelska) oraz Studium Zawodowego Coacha Biznesu oraz Trenera Zmiany NOVO. Praktyk biznesu z 23-letnim doświadczeniem na stanowiskach specjalistycznych i managerskich w międzynarodowych firmach finansowych. Autorka kursów online i Akademii Satysfakcji Zawodowej i Pewności Siebie. Specjalizuje się w tematach budowania pewności siebie, odkrywania potencjału, motywacji i organizacji czasu pracy.