Jak radzić sobie z emocjami w negocjacjach?
Emocje zawsze towarzyszyły, towarzyszą i będą towarzyszyć relacjom między ludźmi. Negocjacje nie są od nich wolne. Można by pomyśleć, że emocje w negocjacjach nie prowadzą do niczego dobrego oraz że w procesie negocjacji warto podejmować decyzje w oparciu o racjonalne, logiczne i chłodne podejście.
Czy tak jest faktycznie? A może wręcz odwrotnie? Przede wszystkim warto odpowiedzieć sobie na pytanie, czym są emocje oraz czy w rzeczywistości jesteśmy w stanie zupełnie się od nich odciąć. I tu wchodzimy w obszar inteligencji emocjonalnej. Bycie inteligentnym emocjonalnie negocjatorem oznacza nie tylko umiejętność radzenia sobie z własnymi stanami emocjonalnymi, ale również wykorzystywanie emocji swoich i drugiej strony na wiele różnych sposobów. Z pełną świadomością. Emocje w negocjacjach są też dodatkowym źródłem informacji, a ta strona, która ma więcej i lepszej jakości informacji, ma większe szanse powodzenia w negocjacjach.
Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:
Prowadzący:
Mentor, coach, trener biznesu, ekspert kompetencji lidera Beata Tarnowska-Kupny
Trener biznesu, coach, mentor, doradca, wieloletni manager-praktyk zarządzania zespołami.
Certyfikowany Trener Biznesu Akademii SET.
Certyfikowany coach International Coach Federation (ICF) na poziomie Professional Certified Coach (PCC).
Certyfikowany konsultant badania Ocena 360⁰.
Przez ponad 25 lat w zarządzaniu zespołami praktykowała coaching managerski budujący zaangażowanie pracowników.
Zdobyła solidne 30-letnie doświadczenie zawodowe w zarządzaniu zakupami, łańcuchem dostaw, logistyką w firmach krajowych oraz globalnych (m.in. Orange, Polkomtel, Pesa, United Distillers). W firmach tych rozwijała swój warsztat managerski oraz zbudowała sprawnie działające, stabilne i dobrze zmotywowane zespoły. Wie, jak stworzyć dobrze działające procesy zakupowe i zespół profesjonalnych, kompetentnych kupców.
Od 10 lat działa na rynku rozwoju i szkoleń. Prowadzi programy rozwojowe dla kadry zarządzającej, managerów z kompetencji miękkich związanych z zarządzaniem zespołami, a także szkolenia z zakresu zakupów. Łączy cenne, praktyczne doświadczenie w biznesie ze skuteczną metodyką rozwoju umiejętności i przekazywania wiedzy.
Jest autorką metody rozwojowej EFFECT® (E - Estimate your Talens, F - Find your Aspiration, F - Focus on Development/Growth/Evolution, E - Extend Perspective, C - Create Opportunities, T - Take the Lead)
Praca z ludźmi i wspieranie ich w rozwoju oraz realizacji celów to jej pasja.