Budowanie autorytetu managera oparte na modelach rozmów managerskich
Rola i odpowiedzialność managerów obejmuje dwa kluczowe obszary. Pierwszym jest dbanie o realizację celów i „dowożenie” wyników. Drugi to opiekowanie się pracownikami. O ile ten najpierw wskazany obszar dla wielu managerów jest oczywisty, o tyle drugi bywa niedoceniany. W czasie, kiedy tak dużo mówimy o budowaniu employee experience, zarządzaniu talentami czy trudnościach z retencją, to właśnie obszar dbania o pracowników staje się dzisiaj niezwykle istotny.
Podczas naszego spotkania pokażę, jaki wpływ na budowanie lojalności pracowników ma właściwy sposób komunikowania się. Jak przemyślana, merytoryczna i empatyczna metoda prowadzenia rozmów na linii manager-pracownik buduje wzajemny szacunek, wpływa na rozwój i przywiązanie do organizacji tegoż pracownika.
Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:
Prowadzący:
Trener biznesu, coach, psycholog Katarzyna Nawrocka
Trenerka biznesu, coach, certyfikowana konsultantka PRISM Brain Mapping oraz coach Mocnych Stron CliftonStrengths®. Absolwentka Wydziału Psychologii UW, szkoły trenerów, coachów oraz 2-letniego studium Nonviolent communication.
Specjalizuje się w tematyce przywództwa, budowania motywującego środowiska pracy, kultury feedbacku, asertywnego wyrażania siebie i empatycznego komunikowania się oraz train the trainers.
Ma ugruntowaną wiedzę i kompetencje w „miękkich” obszarach zarządzania organizacją oraz rozwoju osobistego. Doświadczenie zawodowe buduje od ponad 17 lat.
Na co dzień wspiera organizacje, liderów i zespoły. Konsultuje, tworzy i wdraża strategie rozwojowe, które pomagają firmom rozwijać potencjał kadry managerskiej, podnosić ich efektywność i realizować cele biznesowe. Wspiera managerów w odkrywaniu i rozwijaniu własnego potencjału. Prowadzi szkolenia, coachingi oraz facylituje warsztaty, które umożliwiają im zdefiniować i świadomie rozwijać konkretne zachowania oraz kształtować pożądane postawy. Umacnia ich w poczuciu wpływu i przejmowaniu odpowiedzialności za to, jak kształtują i ukierunkowują swoje działania.