Uważne słuchanie - dlaczego częściej czekamy na swoją kolejkę niż naprawdę słuchamy?
Dostępne terminy
O kursie
Informacje
Co otrzymasz
Prowadzący
Wspiera liderów, specjalistów, całe zespoły w rozwoju oraz w podejmowaniu decyzji i w wychodzeniu z impasu. W ostatniej dekadzie brała udział w transformacji organizacji, która ponad dziesięciokrotnie zwiększyła swoją załogę. Wdrażała misję, wizję i wartości, prowadząc warsztaty, dzięki którym koncepcja ta nie tylko zwyczajowo zawisnęła na ścianach, a faktycznie akcentowała zachowania i była drogowskazem w podejmowaniu decyzji. W swojej pracy używa narzędzi z nurtów m.in. design thinking, liberating structures czy problems solving. Na szkoleniach starannie buduje komfortową i angażującą przestrzeń́ dla uczestników. Trafnie diagnozuje potrzeby grupy, skupia się na usprawnieniach tak w relacjach, jak w procesach. Z zamiłowaniem dba o jakość́ materiałów szkoleniowych, zróżnicowane narzędzia i formy pracy. Stawia na doświadczanie w procesie nauki.
Opis
Słuchać i słyszeć to tak jakby to samo, a jednak w praktyce te dwa słowa dzieli przepaść. Podczas rozmowy nasza głowa rzadko jest pusta - najczęściej już układa odpowiedź, ocenia, doradza albo porównuje to, co słyszy, do własnej historii. Efekt? Rozmówca mówi, my „sprawiamy wrażenie słuchających", a mimo to nikt nie czuje się naprawdę słyszany.
Podczas tego Live Meetingu przyjrzymy się najczęstszym barierom, które po cichu sabotują nasze kontakty - od chęci natychmiastowego doradzania, przez ocenianie, po odruch przejmowania rozmowy na swój temat. Poznasz też, na czym naprawdę polega uważne słuchanie, czyli na obecności bez rozpraszania się telefonem, kolejnym zadaniem bądź własnymi myślami. Pokażę, czym różni się słuchanie „na czekanie na swoją kwestię" od tego prawdziwie empatycznego i uważnego oraz jak rozpoznać moment, w którym przestajemy słuchać, a zaczynamy się bronić, oceniać albo naprawiać. Odkryjemy kilka prostych nawyków, zmieniających jakość rozmowy od razu, a także szczyptę niewygodnej samoobserwacji. Będzie konkretnie i z lekkością. Do wypróbowania w najbliższej rozmowie, w której naprawdę chcesz kogoś zrozumieć.
Dostępne terminy
Legenda
Wybierz termin
- 23.11 Pn, 10:00
Tagi 3
Pakiet
Kategoria
Tematyka
Prowadzący
Wspiera liderów, specjalistów, całe zespoły w rozwoju oraz w podejmowaniu decyzji i w wychodzeniu z impasu. W ostatniej dekadzie brała udział w transformacji organizacji, która ponad dziesięciokrotnie zwiększyła swoją załogę. Wdrażała misję, wizję i wartości, prowadząc warsztaty, dzięki którym koncepcja ta nie tylko zwyczajowo zawisnęła na ścianach, a faktycznie akcentowała zachowania i była drogowskazem w podejmowaniu decyzji. W swojej pracy używa narzędzi z nurtów m.in. design thinking, liberating structures czy problems solving. Na szkoleniach starannie buduje komfortową i angażującą przestrzeń́ dla uczestników. Trafnie diagnozuje potrzeby grupy, skupia się na usprawnieniach tak w relacjach, jak w procesach. Z zamiłowaniem dba o jakość́ materiałów szkoleniowych, zróżnicowane narzędzia i formy pracy. Stawia na doświadczanie w procesie nauki.
W tym temacie zobacz również
:quality(80):no_upscale()/trenerzy/marta_woszczynska2.png)
HRBP, L&D Specjalistka, Trenerka DISC
1 h
:quality(80):no_upscale()/trenerzy/prowadzaca_karina_jasiaczek.png)
Psychotraumatolog, pedagog, doradca i mediator rodzinny
5 h
:quality(80):no_upscale()/trenerzy/trener_joanna_kominiak.png)