Persony jako skuteczne narzędzie Design Thinking dla lepszego szukania rozwiązań
Dostępne terminy
O kursie
Informacje
Co otrzymasz
Prowadzący
:quality(80):no_upscale()/trenerzy/trener_joanna_kominiak.png){kind=avatar}
Wspiera liderów, specjalistów, całe zespoły w rozwoju oraz w podejmowaniu decyzji i w wychodzeniu z impasu. W ostatniej dekadzie brała udział w transformacji organizacji, która ponad dziesięciokrotnie zwiększyła swoją załogę. Wdrażała misję, wizję i wartości, prowadząc warsztaty, dzięki którym koncepcja ta nie tylko zwyczajowo zawisnęła na ścianach, a faktycznie akcentowała zachowania i była drogowskazem w podejmowaniu decyzji. W swojej pracy używa narzędzi z nurtów m.in. design thinking, liberating structures czy problems solving. Na szkoleniach starannie buduje komfortową i angażującą przestrzeń́ dla uczestników. Trafnie diagnozuje potrzeby grupy, skupia się na usprawnieniach tak w relacjach, jak w procesach. Z zamiłowaniem dba o jakość́ materiałów szkoleniowych, zróżnicowane narzędzia i formy pracy. Stawia na doświadczanie w procesie nauki.
Opis
Etap szukania rozwiązań, niezależnie czy projektujemy nową ścieżkę produktu, czy usprawniamy procesy rekrutacyjne, a może chcemy poprawić relacje z naszymi partnerami biznesowymi, dobrze, jeśli rozpoczyna się wiedzą o osobach, dla których projektujemy. Kim jest nasz odbiorca usługi/produktu? Najczęściej widzimy go przez pryzmat liczb, danych, wejść na stronę, itp. Jednak dopiero, gdy wizualizujemy go sobie w sposób bardziej przystępny dla nas samych, nadając mu postać jednej osoby o zbiorze cech, nawyków, potrzeb i trosk, dopiero wtedy projektowanie, czy szukanie rozwiązania dla takiej osoby, powoduje, że ruszamy z miejsca z większą jasnością. Projekt przyspiesza. O ile samo określenie budowania person jest nam ogólnie znane, nie zawsze wiemy, jak się za nie zabrać. Czy persona to nasz wymarzony klient, a może nasz klient rzeczywisty? Z jakich danych może się składać, po co tworzymy jego postać, czy są narzędzia, które pomogą nam ją stworzyć i o czym koniecznie warto pamiętać podczas tego procesu? Te i inne pytania znajdą swoje odpowiedzi na naszym Live Meetingu. Chętnie podzielę się swoim doświadczeniem w budowaniu person i zwrócę uwagę, czego w tym procesie warto się wystrzegać. Zapraszamy!
Tagi 5
Pakiet
Kategoria
Tematyka
Prowadzący
Wspiera liderów, specjalistów, całe zespoły w rozwoju oraz w podejmowaniu decyzji i w wychodzeniu z impasu. W ostatniej dekadzie brała udział w transformacji organizacji, która ponad dziesięciokrotnie zwiększyła swoją załogę. Wdrażała misję, wizję i wartości, prowadząc warsztaty, dzięki którym koncepcja ta nie tylko zwyczajowo zawisnęła na ścianach, a faktycznie akcentowała zachowania i była drogowskazem w podejmowaniu decyzji. W swojej pracy używa narzędzi z nurtów m.in. design thinking, liberating structures czy problems solving. Na szkoleniach starannie buduje komfortową i angażującą przestrzeń́ dla uczestników. Trafnie diagnozuje potrzeby grupy, skupia się na usprawnieniach tak w relacjach, jak w procesach. Z zamiłowaniem dba o jakość́ materiałów szkoleniowych, zróżnicowane narzędzia i formy pracy. Stawia na doświadczanie w procesie nauki.
W tym temacie zobacz również
:quality(80):no_upscale()/trenerzy/anna_jaroslawska.png)
Interim Manager, konsultant biznesowy
8 h (2 dni)
Interim Manager, konsultant biznesowy
8 h (2 dni)
Interim Manager, konsultant biznesowy
8 h (2 dni)