Komunikuj się tak, aby inni usłyszeli to, co chcesz im powiedzieć
Dostępne terminy
O kursie
Informacje
Czego się nauczysz
- Rozpoznawać, co niszczy komunikację i czego warto unikać.
- Zwracać uwagę, w jaki sposób odbierasz komunikaty innych osób i na czym szczególnie koncentrujesz się w ich wypowiedziach.
- Stosować odpowiednią metodę na sprawdzenie, w jaki sposób inne osoby interpretują Twoje słowa.
- Mówić tak, żeby inni faktycznie słyszeli i przyjmowali zamierzony przez Ciebie komunikat.
Co otrzymasz
Prowadzący
:quality(80):no_upscale()/trenerzy/prowadzaca_beata_tarnowska_kupny.png){kind=avatar}
Trener biznesu, coach, mentor, doradca, wieloletni manager-praktyk zarządzania zespołami.
Certyfikowany Trener Biznesu Akademii SET.
Certyfikowany coach International Coach Federation (ICF) na poziomie Professional Certified Coach (PCC).
Certyfikowany konsultant badania Ocena 360⁰.
Przez ponad 25 lat w zarządzaniu zespołami praktykowała coaching managerski budujący zaangażowanie pracowników.
Zdobyła solidne 30-letnie doświadczenie zawodowe w zarządzaniu zakupami, łańcuchem dostaw, logistyką w firmach krajowych oraz globalnych (m.in. Orange, Polkomtel, Pesa, United Distillers). W firmach tych rozwijała swój warsztat managerski oraz zbudowała sprawnie działające, stabilne i dobrze zmotywowane zespoły. Wie, jak stworzyć dobrze działające procesy zakupowe i zespół profesjonalnych, kompetentnych kupców.
Od 10 lat działa na rynku rozwoju i szkoleń. Prowadzi programy rozwojowe dla kadry zarządzającej, managerów z kompetencji miękkich związanych z zarządzaniem zespołami, a także szkolenia z zakresu zakupów. Łączy cenne, praktyczne doświadczenie w biznesie ze skuteczną metodyką rozwoju umiejętności i przekazywania wiedzy.
Jest autorką metody rozwojowej EFFECT® (E - Estimate your Talens, F - Find your Aspiration, F - Focus on Development/Growth/Evolution, E - Extend Perspective, C - Create Opportunities, T - Take the Lead)
Praca z ludźmi i wspieranie ich w rozwoju oraz realizacji celów to jej pasja.
Opis
Każdy z nas potrafi słuchać, ponieważ przeciętny człowiek jest wyposażony w uszy. Tylko, czy to oznacza, że słyszymy to, co nasz rozmówca chce nam przekazać?
Zastanów się, jak często zdarza Ci się, że mówisz coś do kogoś, a potem okazuje się, że ta osoba, bądź osoby zupełnie inaczej odebrały sens Twojej wypowiedzi. Potem musisz to ponownie tłumaczyć, wyjaśniać. To zabiera czas, w niektórych sytuacjach prowadzi do nieporozumień.
Wszystko to wynika z różnic w intencjach nadawania i odbioru komunikatów. A te z kolei biorą się z indywidualnych preferencji związanych z interpretacją tego, co słyszymy. Ty sam również znajdujesz się w tym gronie, czyli na swój sposób odbierasz wypowiedzi innych.
Gdy pomiędzy nadawanym komunikatem a odbieranym występuje różnica interpretacji – a dzieje się tak naprawdę często – pojawiają się problemy.
Sposób na ich uniknięcie, to po pierwsze, poznanie własnych preferencji odnośnie interpretacji. A po drugie poznanie sposobu na identyfikację preferencji rozmówców. I wreszcie po trzecie dostrojenie swojego komunikatu do innych osób.
Wtedy sprawiasz, że inni Cię słuchają.
O tym, jak to robić dowiesz się na tym szkoleniu.
Program wydarzenia
- Czynniki, które przeszkadzają w komunikacji.
- Komunikaty, których trzeba unikać.
- Zweryfikowanie, co i jak Ty słyszysz w wypowiedziach innych osób.
- Model interpretacji komunikatów - Kwadrat komunikacyjny.
- W jaki sposób dopasować swoje komunikaty do preferencji interpretacyjnych odbiorców.
Dostępne terminy
Legenda
Wybierz termin
- 02.12 Śr, 09:00
Tagi 3
Pakiet
Kategoria
Tematyka
Prowadzący
Trener biznesu, coach, mentor, doradca, wieloletni manager-praktyk zarządzania zespołami.
Certyfikowany Trener Biznesu Akademii SET.
Certyfikowany coach International Coach Federation (ICF) na poziomie Professional Certified Coach (PCC).
Certyfikowany konsultant badania Ocena 360⁰.
Przez ponad 25 lat w zarządzaniu zespołami praktykowała coaching managerski budujący zaangażowanie pracowników.
Zdobyła solidne 30-letnie doświadczenie zawodowe w zarządzaniu zakupami, łańcuchem dostaw, logistyką w firmach krajowych oraz globalnych (m.in. Orange, Polkomtel, Pesa, United Distillers). W firmach tych rozwijała swój warsztat managerski oraz zbudowała sprawnie działające, stabilne i dobrze zmotywowane zespoły. Wie, jak stworzyć dobrze działające procesy zakupowe i zespół profesjonalnych, kompetentnych kupców.
Od 10 lat działa na rynku rozwoju i szkoleń. Prowadzi programy rozwojowe dla kadry zarządzającej, managerów z kompetencji miękkich związanych z zarządzaniem zespołami, a także szkolenia z zakresu zakupów. Łączy cenne, praktyczne doświadczenie w biznesie ze skuteczną metodyką rozwoju umiejętności i przekazywania wiedzy.
Jest autorką metody rozwojowej EFFECT® (E - Estimate your Talens, F - Find your Aspiration, F - Focus on Development/Growth/Evolution, E - Extend Perspective, C - Create Opportunities, T - Take the Lead)
Praca z ludźmi i wspieranie ich w rozwoju oraz realizacji celów to jej pasja.
W tym temacie zobacz również
:quality(80):no_upscale()/trenerzy/emila-dubiela.png)
:quality(80):no_upscale()/trenerzy/Andrzej_Domagala.png)
:quality(80):no_upscale()/trenerzy/katarzyna_pawlowska_strefa_managera.png)
Coach, mentor liderów
5 h