Informacja zwrotna i różne formy rozmowy przełożony - podwładny
Dostępne terminy
O kursie
Informacje
Czego się nauczysz
- Przekazywać informację zwrotną w sposób jasny, konstruktywny i motywujący.
- Prowadzić rozmowy z pracownikami w różnych sytuacjach zawodowych.
- Reagować na opór, emocje i trudne zachowania podczas rozmów.
- Wykorzystywać narzędzia komunikacyjne zwiększające skuteczność przełożonego.
Co otrzymasz
Prowadzący
:quality(80):no_upscale()/trenerzy/Jaroslaw_Dudek.png){kind=avatar}
Trener, psycholog, Licencjonowany Praktyk NLP. Ukończył Uniwersytet Łódzki na kierunku psychologia stosowana. Realizował projekty szkoleniowe dla wielu firm i organizacji, zarówno jako trener, jak i kierownik projektu. Pracował także jako „łowca głów”, rekruter, handlowiec oraz doradca zawodowy.
Opis
Informacja zwrotna i profesjonalne rozmowy są jednymi z najważniejszych narzędzi w repertuarze przełożonego. Niezależnie od poziomu stanowiska, nie unikniemy rozmów z pracownikami. Od ich jakości zależy bardzo wiele. Źle prowadzone - poważnie utrudniają pracę, dobrze prowadzone - potrafią budować motywację i ułatwiają radzenie sobie z trudnościami w zespole.
Szkolenie da możliwość lepszego zrozumienia istoty i wagi przekazywania informacji zwrotnej oraz prowadzenia profesjonalnych rozmów. Pozwoli przećwiczyć skuteczne schematy, a także dostarczy użytecznych narzędzi.
Program wydarzenia
- O czym trzeba pamiętać, żeby jakiekolwiek działanie w obszarze komunikacji z pracownikiem miało sens?
- Jak rozmawiać z pracownikami, żeby zrozumieli o co nam chodzi?
- Co jest, a co nie jest informacją zwrotną?
- Po co tak naprawdę przekazujemy informację zwrotną i dlaczego nie warto jej stosować bez celu?
- W jaki sposób przekazywać feedback?
- Dlaczego niektóre techniki wydają się być są mało skuteczne?
- Jak sprawić, żeby rozmowy z pracownikami przynosiły zamierzone efekty?
- Po co planować rozmowy, czy to ma sens?
- Po co nam kary i nagrody, czy powinniśmy z nich korzystać?
- Schemat nagradzania i karania pracowników.
- Jak nie dać się wyprowadzić z równowagi i jak radzić sobie z niewspółpracującymi pracownikami - trudne rozmowy szefa?
- Narzędzia i techniki, które pomagają w prowadzeniu rozmów z pracownikami.
Tagi 3
Pakiet
Kategoria
Tematyka
Prowadzący
Trener, psycholog, Licencjonowany Praktyk NLP. Ukończył Uniwersytet Łódzki na kierunku psychologia stosowana. Realizował projekty szkoleniowe dla wielu firm i organizacji, zarówno jako trener, jak i kierownik projektu. Pracował także jako „łowca głów”, rekruter, handlowiec oraz doradca zawodowy.
W tym temacie zobacz również
:quality(80):no_upscale()/trenerzy/emila-dubiela.png)
:quality(80):no_upscale()/trenerzy/Andrzej_Domagala.png)
:quality(80):no_upscale()/trenerzy/katarzyna_pawlowska_strefa_managera.png)
Coach, mentor liderów
5 h