Konflikty w zespole
Jest takie powiedzenie, że firma to ludzie. Jest i drugie, że ludzie przychodzą do Firmy (marki/logo) a odchodzą od szefów. Zastanawiasz się czasem, ile lat w swoim życiu spędzasz w pracy? Jak podaje Eurostat - Polakom zajmuje to 33,5 lat. To dużo czy mało?
Jak dla mnie bardzo dużo, to ponad 75% naszego dorosłego życia. Dlatego uważam, że w interesie każdej dojrzałej osoby, powinno leżeć to, aby dobrze się czuć w swoim zespole. Nikt nas tego nie uczy w szkole. Szkoda. A w Szkole Życia - zwłaszcza w biurowej codzienności - dobre samopoczucie to podstawa. Ile ludzi, tyle charakterów. Tam, gdzie są ludzie nieodłącznie są i emocje.
Zaczyna się niewinnie: nieporozumienia, zgrzyty, niejasne komunikaty, brak chęci do wyjaśnienia, lęk i ostatecznie eskalacja konfliktów. Kiedy zaczynamy rozumieć, dlaczego - ja się tak zachowuję - to ze zrozumieniem patrzę na zachowanie innych. A wiele zachowań mamy nieuświadomionych. Ja pomagam je wyciągnąć na światło dzienne i zrozumieć.
Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:
- Co to znaczy "TRUDNY" człowiek? A co, jeśli nie ma "trudnych" ludzi?
- Dlaczego wchodzimy w "trudne" zachowania, czyli geneza.
- Poznaj 3 kluczowe emocje, które stoją za takim zachowaniem.
- Każdy z nas może być "trudny" tylko o tym nie wie. Samoświadomość.
- Biurowe przykłady, czyli case study.
- Narzędzia, czyli jak ze zrozumieniem komunikować się z innymi.
Prowadzący:
:quality(80):no_upscale()/trenerzy/tatiana_galinska_sm.png "Tatiana Galińska")
Mentor, coach, trener biznesu Tatiana Galińska
Mentorka, trenerka biznesu, autorka książki „#Bez Kija w Tyłku – o trudnych emocjach w biznesie i w życiu”, twórczyni metody DOŚĆ™ oraz wykładowczyni akademicka w Wyższej Szkole Zarządzania i Bankowości w Krakowie.
Od blisko 20 lat pracuje z liderami i zespołami, łącząc psychologię, emocje i realia biznesowe w konkretne, mierzalne zmiany w sposobie komunikacji, podejmowania decyzji i zarządzania ludźmi.
Jest autorką metody DOŚĆ™ – 4 kroków wewnętrznej transformacji, które wykorzystuje w pracy z managerami i organizacjami. Dzięki niej liderzy przestają działać na autopilocie i wychodzą z automatycznych schematów, rozwijając świadomość i autorefleksję, które przekładają się na bardziej trafne decyzje i sposób zarządzania. To narzędzie, które realnie wspiera zmianę działania – z reakcji na świadomy wybór.
Specjalizuje się w pracy z przekonaniami i wzorcami wyniesionymi z domu (DDD/DDA), które nieświadomie wpływają na styl zarządzania, relacje w zespołach oraz poziom stresu i przeciążenia.
Łączy trzy perspektywy: biznesową (praca z liderami i zespołami), rozwojową (transformacja wewnętrzna i zmiana schematów) i edukacyjną (praca ze studentami i przyszłymi liderami).
Wierzy, że skuteczne przywództwo zaczyna się od zrozumienia siebie a emocje są jednym z kluczowych narzędzi, a nie przeszkodą w biznesie.
Kobieta biznesu z własną historią transformacji. Mistrzyni LinkedIn by Forbes Women Polska.
Abyś mógł uczestniczyć w szkoleniach online, wybierz najlepszy dla Ciebie pakiet szkoleniowy