Szkolenia i Live Meetingi
dla Managerów

W komunikacji rzadko reagujemy wyłącznie na to, co ktoś rzeczywiście powiedział. Słowa odbieramy przez filtr własnych doświadczeń, przekonań, emocji i oczekiwań. Nie komunikujemy się więc tylko z drugim człowiekiem, lecz także z jego (i własnymi) interpretacjami, założeniami oraz automatycznymi ocenami.

Podczas Live Meetingu przyjrzymy się temu, jak błędy poznawcze wpływają na sposób formułowania przez nas komunikatu, odczytywania intencji innych osób i reagowania na ich słowa. Zobaczymy, dlaczego nawet dobrze przemyślany komunikat nie zawsze prowadzi do oczekiwanego efektu oraz jak odróżniać fakty od tego, co automatycznie dopowiadamy.

Dzięki udziałowi w spotkaniu:

• zobaczysz, jak błędy poznawcze wpływają na to, co słyszymy i jak interpretujemy intencje rozmówcy,
• przyjrzysz się temu, jak odróżniać fakty od własnych założeń, ocen i automatycznych interpretacji,
• dowiesz się, jak AI może pełnić funkcję dodatkowej perspektywy, pomagającej identyfikować komunikacyjne pułapki i bardziej świadomie przygotowywać wypowiedzi.

Osoby z zespołu analizy i osoby z biznesu teoretycznie mówią tym samym językiem, a czasem brzmi to jak rozmowa dwóch różnych światów. Jeden zakopuje się w danych, zależnościach i dziesiątym niuansie, drugi już po pierwszym zdaniu myśli: „dobra, ale co mam z tym zrobić?". To akurat przykład analityka i biznesu, ale ten sam schemat powtarza się wszędzie - HR-owiec odpowiadający przed zarządem, specjalista tłumaczący się przed managerem, każdy, kto ma w głowie dziesięć niuansów, a rozmówca czeka na jedno zdanie. Efekt? Dobry pomysł czy solidna analiza giną gdzieś między szczegółem czwartym a ósmym, zaś rozmowa kończy się bez decyzji, za to z mocnym postanowieniem, że „jeszcze to przemyślimy".

Podczas tego Live Meetingu pokażę strukturę SAWR, która pozwala uporządkować wypowiedź tak, by trafiała do odbiorcy, a nie tylko do niego docierała. Zobaczysz, jak mówić inaczej, gdy chcesz poinformować, a inaczej, kiedy prosisz o decyzję oraz w jaki sposób prezentować dane zarządowi bez usypiania sali. Będzie konkretnie i z lekkością, do wykorzystania w najbliższej prezentacji czy trudnej rozmowie.

Nie zaczynaj od pytania „jaki zawód mam wybrać?”. Najpierw przeanalizuj, co już masz. Na tym Live Meetingu porozmawiamy o tym, w jaki sposób zmapować swoje kompetencje, mocne strony oraz umiejętności, które można następnie można wykorzystać także w innych rolach, branżach czy środowiskach. Zapraszamy!

Jak zapobiegać sytuacjom konfliktowym, a nie gasić pożary, które już zaistniały? Każde nieporozumienie i nie dogadanie się w zespole źle wpływa na atmosferę i realizację celów. Wszystkie konflikty generują spadek zaangażowania. Poznaj więc 3 główne zapalniki wewnętrznych tarć i dowiedz się, w jaki sposób możesz prewencyjnie zapobiegać spadkowi motywacji w zespole. Odkryj, co jako manager możesz zrobić, aby sytuacji pełnych napięć było jak najmniej.