Strefa personalna
Czas trwania: 5 godzin
Tematyka: Zarządzanie i rozwój

Zarządzanie konfliktem

Szkolenia managerskie

Konflikt to, niestety, chleb powszedni praktycznie wszystkich organizacji, a do tego bardzo często bywa ukryty i pozostaje odkryty za późno. Głębokie konflikty potrafią naprawdę zdezorganizować pracę, popsuć atmosferę czy nawet doprowadzić do rozpadu zespołu.

Szkolenie pozwoli na przyjrzenie się konfliktom i zrozumienie ich zasad oraz da narzędzia do radzenia sobie z pojawiającymi się konfliktami.

Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:

1. W jaki sposób można rozpoznać konflikt - czym jest konflikt?
2. Dlaczego tak ważne jest, żeby zidentyfikować pojawiający się konflikt?
3. Jakie mogą być negatywne strony pojawiających się konfliktów?
4. Jak wykorzystać konflikt, żeby dał nam dać coś pozytywnego?
5. Czy możemy unikać konfliktów?
6. Co warto wiedzieć, żeby móc skutecznie pracować nad konfliktem?
7. Z czego składa się konflikt i jak każdy element działa na pozostałe?
8. Co zrobić, żeby być w stanie zidentyfikować każdy z elementów?
9. Jak ludzie podchodzą do zarządzania konfliktem?
10. Czy są mniej i bardziej skuteczne sposoby ich rozwiązywania?
11. Jaki sprawdzić, który styl jest nam najbliższy?
12. Co zrobić, żeby konflikty nie powracały?

Prowadzący:

Jarosław Dudek

Jarosław Dudek

Trener, psycholog, Licencjonowany Praktyk NLP. Ukończył Uniwersytet Łódzki na kierunku psychologia stosowana. Realizował projekty szkoleniowe dla wielu firm i organizacji, zarówno jako trener, jak i kierownik projektu. Pracował także jako „łowca głów”, rekruter, handlowiec oraz doradca zawodowy.