Czas trwania: 5 godzin
Tematyka: Zarządzanie projektami

Lean thinking

Podczas warsztatu nauczysz się, że Lean nie jest ani narzędziem, ani procesem posiadającym swój początek i zakończenie. Dowiesz się, co zrobić, aby zespoły chciały się ciągle doskonalić oraz jakie są podstawy Lean i dlaczego się go nie wdraża.

Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:

  1. Wprowadzenie do LEAN:
    • Co to jest Lean?
    • Ciągłe doskonalenie się organizacji - kultura i świadomości Lean.
    • Lean - w jakich zespołach można zastosować doskonalenie procesu.
  2. Budowanie świadomości LEAN:
    • Struktura organizacji: odwrócona piramida.
    • Zaangażowanie zespołu.
    • Zrozumienie oczekiwania klienta (VOC).
  3. Ciągłe doskonalenie w praktyce:
    • Czym jest wartość dodana i jak ją zdefiniować (VA).
    • Poszukiwanie strat (NVA) i ograniczeń w realizowanych procesach (TOC).
    • Lean - praktyczne wykorzystanie.

Prowadzący:

Zbigniew  Gabriel

Zbigniew Gabriel

Praktyk poparty doświadczeniem.

Od 2012 roku szkoli zespoły, prowadzi rekrutację oraz tworzy standardy obsługi klienta.
Od 2018 roku pracuje nad optymalizacją procesów oraz wdraża zarządzanie zwinne w dużych organizacjach.