Czas trwania: 5 godzin
Tematyka: Przywództwo i praca z zespołem

Międzypokoleniowa synergia – skuteczna komunikacja między pokoleniami 

Zapraszamy Cię na praktyczne, interaktywne szkolenie, które pokaże Ci, jak przełamać te bariery, wykorzystać różnorodność pokoleniową jako siłę oraz zbudować prawdziwą synergię w Twoim zespole. Dowiesz się, dlaczego różne pokolenia zachowują się tak, jak się zachowują, co naprawdę kryje się za ich stereotypami oraz jak komunikować się tak, aby zyskać zaufanie i efektywność współpracy. W trakcie szkolenia poznasz nowoczesne narzędzia i metody pracy, które od razu możesz zastosować, aby Twoje zespoły pracowały lepiej i bardziej harmonijnie – nawet w trybie online!

Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:

  1. Wprowadzenie do zjawiska międzypokoleniowości.
    • Krótka ankieta na start – „Jakie jedno słowo opisuje dla Ciebie pokolenie Z?”
    • Przegląd pokoleń (Baby Boomers, X, Y, Z, Alfa) – kim są, jakie wartości, jakie doświadczenia i oczekiwania.
    • Obalanie stereotypów – co jest prawdą, a co mitem o pokoleniach?
    • Kluczowe różnice: technologia, sposób pracy, styl komunikacji, podejście do zmian.
  2. Psychologia i uwarunkowania pokoleniowe – dlaczego się różnimy?
    • Kontekst historyczny i społeczny – jak świat, w którym dorastaliśmy, kształtuje nasze wartości i zachowania.
    • „Głody” pokoleń – potrzeba bezpieczeństwa, relacji, autentyczności, własnej wartości, sprawiedliwości.
    • Różnice w stylach komunikacji – co dla kogo jest naturalne i komfortowe.
    • Przykłady z życia codziennego i zawodowego – anegdoty, które pokazują różnice i podobieństwa.
  3. Jak efektywnie komunikować się między pokoleniami?
    • Model komunikacji dopasowanej do pokolenia – kiedy i jak używać różnych kanałów i stylów przekazu.
    • Jak unikać konfliktów i nieporozumień wywołanych stereotypami i różnymi oczekiwaniami.
    • Ćwiczenie praktyczne: symulacje rozmów menedżer-pracownik z różnych pokoleń (role play w parach lub małych grupach)
    • Feedback na gorąco, omówienie obserwacji.
  4. Wykorzystanie różnorodności pokoleniowej jako przewagi zespołu.
    • Budowanie synergii – jak łączyć mocne strony pokoleń.
    • Praca zespołowa i współpraca międzydziałowa w stylu Agile z uwzględnieniem różnic pokoleniowych.
    • Narzędzie „Mapa współpracy międzypokoleniowej” – wizualizacja poziomu i jakości komunikacji oraz współpracy.
    • Case study: sukcesy i wyzwania firm skutecznie zarządzających pokoleniami.
    • Dyskusja i burza pomysłów na własne rozwiązania.
  5. Jak budować zaufanie i autentyczność w zespołach międzypokoleniowych?
    • Budowanie kultury otwartości i szacunku.
    • Narzędzia do przekazywania i odbierania konstruktywnego feedbacku między pokoleniami.
    • Strategie wzmacniania autentyczności i poczucia wartości u każdego pracownika.
    • Mini warsztat: tworzymy wspólny kodeks komunikacji i współpracy w naszym zespole.
  6. Zakończenie i podsumowanie.
    • Refleksje uczestników – co zabieram ze szkolenia?
    • Q&A.

Prowadzący:

Andrzej Domagała

Andrzej Domagała

Certyfikowany trener biznesu, Action Learning trener, Design thinking moderator, wykładowca na studiach podyplomowych. Realizował i koordynował projekty wykorzystujące koncepcje zarządzania kompetencjami, talentami. Wdrażał w firmach systemy zarządzania przez rezultaty, systemy ocen okresowych.